12月23日，乐东县委副书记、县长冯基芳到县信访服务中心开展领导干部接访下访活动，面对面接待来访群众，仔细倾听群众反映山荣农场二队停水问题，并与属地及相关部门负责人讨论研究工作措施，现场解决来访群众反映的问题。县政府办、县委社会工作部（县信访局）、县水务局、县自来水公司、抱由镇等单位主要领导参加接访。

冯基芳指出，饮水问题是民生大事，关系老百姓安居乐业，各镇各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于社会工作的重要论述，提高政治站位，真抓实干、勇毅前行，聚焦群众反映强烈的急难愁盼问题，依法依规妥善解决。

冯基芳强调，各镇各部门要持续推进信访问题源头治理和化解，深入开展领导干部接访下访活动，把着力点放在源头预防和前端化解，全面推进信访工作法治化。要始终坚持以问题为导向，千方百计为群众排忧解难，把问题认认真真解决、事情扎扎实实办好，让群众的生产生活更加顺心、安心。要进一步畅通信访渠道，全面规范提升信访工作业务水平，力求在基层化解矛盾问题，让群众感到顺心暖心。